巢湖水业集团供水服务中心收到一封来自用户的感谢信

发布时间:2018年03月12日 15:39 来源:合肥供水集团 点击次数:1810 打印

3月9日,巢湖水业集团供水服务中心收获一封来自安居小区3栋4楼一位70多岁老人的感谢信,感谢供水服务中心的热心服务、及时维修,全文如下:

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送来感谢信的这位老人,家住四楼由于五楼无人居住,供水管道在严寒低温天气中冻裂漏水,导致家中漫水,焦急得不知所措。在求助供水服务中心后,抢修人员立即与其联系并迅速赶往用户家中,一边安抚老人情绪,一边在积雪堆压的环境下寻找阀门快速止水,解决了老人的燃眉之急。

为表达谢意,老人特意送来感谢信,感谢抢修工人热情、优质、高效的服务。这一封普通的感谢信,不仅凝聚着用户对供水服务的感激与信任,也鼓励着供水服务中心更加努力地把优质服务送到用户的心坎里。

通讯员:巢湖水业集团 杨帆
编辑:党群工作部(宣传部)黄茹