春节我在岗 服务不打烊

发布时间:2018年02月14日 08:15 来源:合肥供水集团 点击次数:266 打印

爆竹声里辞旧岁,新年的脚步已经悄然而至。当大部分人已经沉浸在节日的喜庆祥和氛围中,体验着和家人团聚的幸福时,还有这么一群供水人为确保节日期间我市供水安全平稳,仍坚守在一线。

今天,小编就带你走近这几位在岗人员,听听他们的心声

董铺水源厂 张杰

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我是张杰,董铺水源厂一名综合维修人员。参加工作已经快20年了,几乎每年春节都是和班组兄弟们在厂里过的。大家轮流值班,定时巡检生产设备运行情况,随时应对突发情况,确保节日期间供水安全。就算没有突发情况,待在厂里心里也踏实,这都成“职业病”了。虽然我也希望能更好地陪伴家人,但作为一名供水人,既然在这个岗位上,那就要有舍小家为大家的精神,值得庆幸的是我的家人们都能理解我、支持我,这让我在工作中既安心又放心。 

 

供水服务热线 王雪涵

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我叫王雪涵,今年是我在供水集团工作的第八个年头,今年除夕我值班,这也是我第4年在热线岗位跨年啦。

话务员的工作看上去很平凡,却不简单。我是本地人随时都能回家,但不少姐妹们家在外地,过年回趟家不容易,为了让她们与家人团聚,春节期间我会主动要求值班。在热线工作的八年中,虽然辛苦但从不觉得委屈,每当听到用户那句“谢谢”,就是我心中最好的礼物。

 

抢修中心 圣红

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我是圣红,合肥供水集团抢修中心主任。对于抢修这份工作我是又爱又“恨”。爱的是,抢修结束看到市民家中水龙头流淌出白花花的自来水,虽然很累但是很值得。“恨”的是,只要我们出动了,肯定有管道抢修,或多或少会影响居民正常用水。

今年春节已经是我第16年值班了,我依然会和我的同事们一起在这里24小时接警待命,守护全市供水管网安全。我的新年愿望是今年春节全市管网安全运行,没有抢修任务,保障全市人民放心用水,祝愿大家过个团圆、和谐的春节。


蜀山区供水所 王瑞堃

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我是王瑞堃,蜀山区供水所管网服务班班长,自参加工作以来坚持春节值班已经是第9个年头。春节值班多数时间我都是在抢修车上,只要接到报修热线,立刻就要赶赴现场处理工单,为用户解决用水困难。每当处理完工单后,看到用户满意的笑容,心里暖暖的,就像和家人在一起过年一样幸福。
    过年,一家人吃一顿热热闹闹的团圆饭是最幸福的事了,但是谁家也离不开自来水,作为城市生命线的守护者,舍小家为大家,能让优质水流进千家万户,是我们的神圣使命。


供水业务大厅 高亭

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我是高亭,合肥供水集团业务大厅一名窗口服务人员。供水业务大厅春节不打烊,365天为用户服务!今年年三十我值班,这也是我在业务大厅度过的第6个除夕。一份坚守,一份责任。值班期间,我将和我的同事们坚守岗位,为用户提供“省时、省力、省心”服务,让大家过开心年、用放心水。